名城苏州网讯（记者 王子琦）为保障新冠肺炎疫情防控期间患者及家属的就医安全，从今天（3月12日）开始，苏州多家医院全面实行预约诊疗、分时段就诊，取消现场挂号。全面实行预约诊疗第一天，记者走访了几家医院杏彩体育官网app，发现不少市民对于预约挂号还是不太了解。

　　“你好，请出示苏城码！”“你好，呼吸阀口罩不能进去，杏彩体育官网请更换口罩……”今天下午，在苏州市立医院本部门诊入口处，站了四五位全副武装的工作人员，指导扫码，测体温，秩序井然。在通过两道检查后，市民就能顺利进入门诊大厅，如果已提前预约挂过号了，就可直接使用医保卡或者身份证在挂号机上取号，拿到预约单后即可前往相关科室就诊。

　　“之前我都是直接用医保卡在挂号机上挂号的，今天在挂号机上点挂号，就提示要求我预约再取号。”前来医院就诊的李女士面对着挂号机上显示的“非常抱歉疫情期间暂停现场挂号服务”的提示有些无奈，因为她并不清楚怎么预约取号。注意到李女士的无措后，一旁驻守的工作人员立刻指导李女士让她在APP上进行预约，并提醒李女士之后就诊都需要预约挂号，再到医院现场分时段取号。

　　在苏大附儿院门诊大厅的预检台前，患儿家长相比以往人数明显稀少。50多岁的严奶奶带着5岁的孙女前来就诊，她告诉记者，孙女有些拉肚子，于是来了医院。号是儿子提前在网上挂好的，自己今天带着孙女前往预检台，量过体温，取了号之后就去就诊了，取号机旁一直有医护人员帮助指导，整个过程并不麻烦。严奶奶说，疫情防控期间，医院采取预约挂号表示支持，她认为加强管理能减少交叉感染的风险，以防万一。

　　实际上，全面实行预约诊疗第一天，像李女士这样不了解提前预约程序，直接来门诊想现场挂号的患者较多。但各个医院都安排了工作人员在门诊大厅协助，他们会针对预约有困难的老年患者等提供帮助和指导。不少原本不熟悉的市民在工作人员的帮助下，了解和学习了预约就诊的流程后，都像严奶奶一样表示理解和支持。

　　各大医院的工作人员提醒，请市民前往就诊尽量提前预约挂号，分时段取号就诊，预约后患者最好严格按预约时间前来就诊，不要提前很长时间过来等候。就诊过程中不要随意走动，也不要乱触摸，就医取药后尽快离开，方便自己也方便他人。

　　12320预约挂号官方网站，拨打12320电话预约，“健康苏州掌上行APP”，“阳光医保APP”，“苏州市立医院APP”等，均可提前二周预约挂号。

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